云计算

云计算是一种通过互联网提供计算资源和服务的模式，允许用户访问和使用远程服务器上的数据和应用程序。资讯及通讯中小企业可以利用云计算来降低IT基础设施成本，提升数据存储和处理能力。通过云服务，企业可以按需要使用计算资源，实现业务的快速扩展和灵活调整。例如，这些企业可以使用云端数据分析工具来提高数据处理能力，并提供灵活的SaaS（软件即服务）解决方案。

大数据

大数据技术涉及从大量、多样化的数据集中收集、存储、处理和分析信息，以发现模式、趋势和洞察。资讯及通讯中小企业可以通过大数据分析来提取有价值的信息，提升决策效率和准确性。例如，企业可以通过分析用户行为数据来优化营销策略，提升服务质量。

人工智能

模拟人类智能行为的技术，包括学习、推理、自我修正和感知环境，以实现自动化和决策支持，可以提升企业的自动化水平和业务效率。例如，通过AI技术，资讯及通讯行业可以实现智能客服、自动化运作等功能。

区块链

一种分布式账本技术，通过加密和共识机制确保数据的不可篡改性和透明性，可以提升交易的透明度和安全性。通过区块链，资讯及通信企业可以实现对商品来源、运输过程等信息的透明追踪，提升信任度。

通过互联网连接物理设备，使它们能够收集和交换数据，实现智能化管理和控制，可以实现设备和系统之间的互联互通，提高运营效率。资讯及通讯中小企业可以通过物联网技术来提高运营效率。例如，这些企业可以通过物联网技术来提供智能家居解决方案，实现设备之间的互联互通，提高用户体验。

数字人民币

中国的法定数字货币，旨在提高支付系统的效率和安全性，促进数字经济的发展。数字人民币的应用可以提升交易的便捷性和安全性，降低跨境交易成本，促进大湾区内部的经济一体化。例如，企业可以通过数字人民币来简化支付流程，提高用户体验。

元宇宙

一个由增强现实和虚拟现实技术构建的虚拟共享空间，允许用户进行交互和体验。元宇宙技术可以为企业提供新的营销和服务模式，创造更多商业机会。例如，通讯企业可以在元宇宙中建立虚拟展厅，展示产品和服务，吸引更多客户。

5G

第五代移动通信技术，提供比4G更快的数据传输速度、更低的延迟和更高的连接密度。5G技术可以提供高速、低延迟的网络连接，支持大规模的设备互联和数据传输。企业可以利用5G技术来提供更加可靠的移动通信服务，提升用户体验。

机器人技术

机器人技术是指设计、构建和操作机器人的工程学科，这些机器人能够执行各种自动化任务，这项技术通常涉及多个领域，包括机械工程、电子工程、计算机科学等。例如企业可利用机器人提高生产效率、进行精密操作以减少人工成本及提高产品效率，以及执行重复性的质量检测任务，确保产品符合标准，减少缺陷及退货。